お知らせ
2026年7月
平素よりシンガイ写真館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、写真データのお渡し方法を、より安全・便利な自社専用システムへ移行することとなりました。
⚠️ 現在のアルバムサービス（SUZURIアルバム）について
現在ご利用中のアルバムサービスは
2026年10月31日（土）をもって終了
となります。SUZURIアルバムをお持ちのお客様は、9月30日までに写真のダウンロードをお済ませください。
※ダウンロード期間は納品日より3ヶ月間です。すでに期限が切れている場合はご連絡ください。
新しいお渡し方法について
2026年11月以降は全てのお客様が、弊社オリジナルの写真納品システムにて写真データをお受け取りいただきます。
📱 スマホ・PC対応
スマートフォン・パソコンどちらからでも簡単にアクセスできます
🔑 ID・パスワード方式
お客様専用のIDとパスワードで安全にアクセスできます
📦 分割ダウンロード
スマホでも安定してダウンロードできるよう、ファイルを分割してお渡しします
⏰ 3ヶ月間保管
納品日より3ヶ月間、いつでもダウンロードいただけます
ダウンロードの手順
撮影後に、以下の情報をお渡しします。
お渡しする情報
・アクセスURL（QRコードでも読み取り可能）
・ログインID
・パスワード
・公開期限
専用URLにアクセスする
お渡ししたQRコードをカメラで読み取るか、URLをブラウザに入力してください。
ID・パスワードを入力してログイン
お渡ししたIDとパスワードを入力して「ログイン」を押してください。
写真を確認・ダウンロード
ギャラリー画面で写真を確認し、ダウンロードボタンから写真データを保存してください。スマホの場合は「ファイル」アプリから解凍できます。
よくあるご質問
Q. 現在のSUZURIアルバムはいつまで使えますか？
2026年10月31日（土）までご利用いただけます。それ以降は閲覧・ダウンロードができなくなりますので、お早めのダウンロードをお願いいたします。
Q. すでに新システムで受け取った場合はどうすればよいですか？
そのまま引き続き同じ方法でご利用いただけます。新たな手続きは必要ありません。
Q. ダウンロードの期限はいつまでですか？
納品日より3ヶ月間ダウンロードいただけます。期限が近づいた際にはご連絡いただければ延長対応も可能です。
Q. スマホでもダウンロードできますか？
はい、iPhone・Androidどちらでもダウンロードいただけます。Wi-Fi環境でのダウンロードをおすすめします。
Q. パスワードを忘れてしまいました
お手数ですが、下記までご連絡ください。再度お知らせいたします。
お問い合わせ
028-625-7272
営業時間 9:00〜18:00
定休日 火曜・第2第4水曜（不定休あり）
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、シンガイ写真館をよろしくお願いいたします。